Para dar de alta la luz o el gas en Sevilla:

911 235 738
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
08:00 - 21:30
Martes:
08:00 - 21:30
Miércoles:
08:00 - 21:30
Jueves:
08:00 - 21:30
Viernes:
08:00 - 21:30
Sábado:
08:00 - 21:30

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Sevilla

Informaciones complementarias


Dirección:

Calle Asunción, 66 (41011).

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L a J de 09h a 14h y de 15:30h a 18.30h. V de 09h a 15h.

Información práctica y contactos Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Sevilla

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Sevilla

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Sevilla (41091), lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).

Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía. Cada Comunidad Autónoma incluso Andalucía cuenta con la suya y son los clientes de Sevilla (Andalucía) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Sevilla que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Sevilla. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Sevilla (41091):

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Sevilla

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Sevilla puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Sevilla 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Sevilla 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Andalucía 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Sevilla (41091)

Para cualquier problema o duda que le pueda surgir a un cliente de Sevilla, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece un buen servicio de atención al cliente ya que otorga a sus clientes la posibilidad de llamar a su número de contacto gratuito: 900 100 264, acudir a alguna de sus oficinas comerciales o puntos de servicio en Sevilla, para recibir una atención más personal, o a través de la plataforma online que Naturgy ofrece a sus clientes.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece estas tres posibilidades de contacto, ya que son muchos los consumidores que desean llevar a cabo trámites como dar de alta la luz en Sevilla, cambiar el titular de un contrato, modificar la potencia eléctrica contratada o adquirir el servicio de mantenimiento para su suministro eléctrico o de gas.

Sin embargo, Naturgy no es la única comercializadora que ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Sevilla. A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en Sevilla y que ofrecen un servicio similar:

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Sevilla (41091): información y trámites

El proveedor Endesa en Sevilla (41091)

Si te has mudado recientemente a Sevilla (41091) y no sabes cómo dar de alta la luz o el gas, puedes llamar al número gratuito 800 76 09 09 de Endesa Sevilla y descubrir las tarifas más adaptadas para tí. Existen dos otros métodos para informarse, ir directamente a la web de Endesa o ir a uno de los puntos de servicio de Endesa en Sevilla para informarte.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Sevilla

Si vives en Sevilla y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Sevilla cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Sevilla que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Sevilla si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Sevilla. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Sevilla será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Sevilla.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Sevilla o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Sevilla te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: Puedes llamar por teléfono desde Sevilla al número de atención al cliente general, puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Sevilla y acudir personalmente o puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Sevilla o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando butano % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Sevilla 85.2% 28.14% 1.76% -61.73%
Agrón 88.31% 32.81% 4.16% -9.37%
Tahal 94.87% 42.69% 3.7% -19.55%
Lanjarón 88.31% 32.81% 4.16% -9.37%

Dar de alta la luz o el gas en Sevilla (41091) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Sevilla (41091) en la provincia de Sevilla, debes ponerte en contacto con la comercializadora. No obstante, antes deberías revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica. Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Sevilla.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Sevilla es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Sevilla, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Sevilla.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Sevilla. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Sevilla (41) o a la más cercana que tengas en Andalucía.

Puedes encontrar más información aquí.

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Sevilla (41091)?

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Sevilla se compone de los siguientes elementos: el término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Sevilla, y el término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad. El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad; el término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido. Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Sevilla, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy. Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Sevilla, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia. Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre. Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Sevilla: si es Naturgy estás en el mercado libre; si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Sevilla.

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