Para dar de alta la luz o el gas en Paterna:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Lunes:
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Martes:
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Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Paterna

Informaciones complementarias


Dirección:

Avda. Casalduch, 20 (12005)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 13:00h y de 16:00h a 18:00h. El 30 de abril permanecerá cerrado.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Paterna

Si vives en Paterna y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Paterna cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Valencia que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Paterna si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Paterna. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Paterna será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Paterna.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Paterna o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Paterna te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: * Puedes llamar por teléfono desde Paterna al número de atención al cliente general * Puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Paterna y acudir personalmente * Puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Paterna o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Paterna 70.71% 6.35% 1.17% -74.58%
Vilanova d'Alcolea 77.27% 16.21% 3.44% -25.12%
Traiguera 77.27% 16.21% 3.44% -25.12%
Costur 77.27% 16.21% 3.44% -25.12%

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Paterna (46182)

¿Dónde debo acudir en Paterna si quiero contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Valencia que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora.

Las personas que trabajan en él tienen por costumbre solucionar los problemas habituales de los clientes de Naturgy, como por ejemplo

  • Dar de alta la luz en un piso nuevo de Paterna
  • Cambiar de potencia eléctrica
  • Contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas.

Para hacerlo, los habitantes de Paterna pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, de las siguientes maneras:

  • Gracias asu teléfono de atención al cliente (900 100 264)
  • Visitando las oficinas comerciales en el horario de oficina de Paterna (46182)
  • Conectándose a su espacio de cliente de Naturgy.

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de Paterna pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Te damos aquí la lista de esos proveedores en Paterna :

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Paterna

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Paterna o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función de:

  • El tipo de suministro (luz o gas)
  • El tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado)

Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de Paterna puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Paterna o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Paterna o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Paterna y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Paterna en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Paterna

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Valencia. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Paterna. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Comunidad Valenciana. A Diego, residente de Paterna (46182), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Paterna (46182) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Paterna, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Valencia, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Paterna (46182) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Paterna (Valencia)?

Si vives en Paterna (46182) y necesitas pagar tu factura de la luz o del gas natural a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) puedes hacerlo de una manera rápida y sencilla gracias al espacio que ha creado la comercializadora para sus clientes de Valencia (Comunidad Valenciana) de forma online. ¿Quieres saber qué necesitas para abonar tus recibos por esta vía? ¡Tu tarjeta de crédito y el importe de tus facturas!

Por otro lado, puedes abonar los recibos de la energía utilizando el trámite de la domiciliación bancaria. Para poder pagar de esta forma:

  • Debes darle los datos de cuenta de banco a la comercializadora.
  • Esta información puedes aportarla bien cuando des de alta la luz o en el momento que desees llamando al teléfono gratuito de Naturgy en Paterna (900 100 264).

Si vives en Paterna puedes estar interesado en otras comercializadoras potenciales. Te damos abajo la lista de las diferentes comercializadoras en la capital de Valencia.

Cambiar la titularidad de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Paterna

Si te haz mudado a Paterna y acabas de alquilar un piso en, en la provincia Valencia, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por el nuevo titular, en este caso, tú mismo. Deberás llenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener en mente necesitarás contar con una factura de luz o gas antigua del apartamente debido a que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Paterna (46182). Aparte de esto, para completar el trámite, tendrás que reunir y entregar los siguientes documentos:

  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Paterna (46182).
  • La dirección del piso en la región Comunidad Valenciana.
  • Sus datos bancarios.

Para obtener información sobre otras comercializadoras de Paterna, te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Paterna y los trámites del proveedor

¿Hay otras compañías de luz y gas en Paterna?

Si te has mudado recientemente a Paterna (46190) y no sabes cómo dar de alta la luz o el gas, puedes llamar al número gratuito 800 76 09 09 de Endesa Valencia y descubrir las tarifas más adaptadas para tí. Existen dos otros métodos para informarse, ir directamente a la web de Endesa o ir a uno de los puntos de servicio de Endesa en Paterna para informarte.

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Paterna (Valencia): averías

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Paterna (46182) pueden notificar las averías de su suministro de luz y gas en los siguientes números de teléfono. Nartugy cuenta con el 900 333 999, en el caso de la electricidad y con el 900 750 750 para los problemas del gas natural.

  • Estos teléfonos están vinculados a los usuarios energéticos de Paterna que tengan al grupo Gas Natural Fenosa como distribuidora de luz y/o de gas.
  • Además de estas líneas los clientes de Naturgy que vivan en Paterna (Valencia) pueden hacer uso del número de atención al cliente que pone a su disposición la comercializadora. Este es el 900 100 264.

Si vives en Valencia, puedes encontrar abajo la información sobre Naturgy en diferentes ciudades de la provincia cercanas a Paterna.

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Paterna: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

¿Estás pensando en mudarte a Paterna y no sabes cuáles son los pasos que debes dar para tener energía en tu nuevo hogar? ¡Quédate con nosotros, te explicamos cómo dar de alta la luz y/o el gas natural con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Paterna!

Los habitantes de Valencia que deseen contratar sus servicios energéticos con Gas Natural Fenosa, actualmente Naturgy, podrán realizar los trámites de alta de las siguientes maneras:

  • Acudiendo a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene en Valencia
  • Llamar a su número de teléfono de atención al cliente
  • Conectarse en el apartado virtual de la web de la empresa.

Sea cual fuere el método elegido, los usuarios solamente tendrán que explicar su caso, como puede ser:

  • Alta nueva
  • Activación de un suministro que lleva años dado de baja
  • Poner a su nombre el contrato de la luz y del gas

Los agentes de Naturgy que trabajan en la sección de atención al cliente de la comercializadora en Paterna (46182) les pondrán al corriente de las trámites a realizar para que su hogar disponga de luz y gas lo más rápido posible.

Desde que el cliente de Paterna notifique a la distribuidora o comercializadora (según el caso) su deseo de dar de alta la luz o el gas con Naturgy, la activación de los servicios se hará entre 5 ó 7 días hábiles.

Encontrarás más información en este sitio.

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