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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Peñafiel:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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Lunes:
09:00 - 21:00
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09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Peñafiel

Informaciones complementarias


Dirección:

Pza. San Juan, 10 (47002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 19:00h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Peñafiel (47114): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Peñafiel

La comercializadora Naturgy tiene los siguientes números para que sus clientes en Peñafiel puedan contactarla

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una vivienda en Peñafiel 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Valladolid 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

Los números de las distribuidoras relacionadas con el grupo Naturgy que tendrás que llamar en caso de averías son los siguientes:

Distribuidoras Teléfono
Unión Fenosa (electricidad) 900 333 999
Nedgia (gas) 900 750 750

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Peñafiel

En caso de que tu vivienda o local de Peñafiel sufra una avería en el suministro eléctrico o de gas puedes llamar a Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora eléctrica (UDF) o de gas (Nedgia). Y es que es la distribuidora la compañía encargada de velar por el mantenimiento de tu suministro eléctrico o de gas en Peñafiel; de tal manera que si hay un corte del suministro en Peñafiel, y tu distribuidora es Naturgy, es con esta distribuidora con la que te tienes que poner en contacto. La forma más habitual de prevenir las averías es por teléfono; en caso de que tu distribuidora en Peñafiel sea Naturgy, el teléfono al que tienes que llamar es el de Nedgia, la distribuidora de gas natural del Grupo Naturgy: 900 750 750. UFD es la distribuidora eléctrica del grupo Naturgy; si esta es la distribuidora eléctrica de tu vivienda o local en Peñafiel entonces ante una avería el teléfono al que debes llamar es el siguiente: 900 333 999. Por supuesto, ambos teléfonos son gratuitos, por lo que prevenir una avería en tu vivienda o local de Peñafiel no supondrá coste alguno en tu factura telefónica. Recuerda, en cualquier caso, que solo debes ponerte en contacto con Naturgy en caso de avería general en todo el inmueble o en tu calle; en caso de que solo sea tu vivienda, tendrás que ponerte en contacto con tu comercializadora y no con Naturgy en el caso de que esta sea tu distribuidora.

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Peñafiel

¿Dónde debo acudir en Peñafiel si quiero contratar un servicio con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? Los vecinos de Valladolid que quieran formar parte de la familia energética de Naturgy pueden hacerlo a través del servicio de atención al cliente de la comercializadora.

Las personas que trabajan en él tienen por costumbre solucionar los problemas habituales de los clientes de Naturgy, como por ejemplo; dar de alta la luz en un piso nuevo de Peñafiel, cambiar de potencia eléctrica o contratar una prestación de mantenimiento sobre el suministro de la luz y el gas.

Para hacerlo, los habitantes de Peñafiel pueden contactar con Gas Natural Fenosa, Naturgy actualmente, gracias a su teléfono de atención al cliente (900 100 264), visitando las oficinas comerciales en el horario de oficina de Peñafiel (47114) o conectándose a su espacio de cliente de Naturgy.

Después de la apertura del mercado energético, los habitantes de Peñafiel pueden elegir la comercializadora con la que dar de alta la luz o el gas. Te damos aquí la lista de esos proveedores en Peñafiel :

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Peñafiel y los trámites del proveedor

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Peñafiel (Castilla y León)

Si vives en Peñafiel y eres cliente de Naturgy para tu suministro de luz y/o gas puedes llevar a cabo una serie de trámites con la comercializadora:

  • Dar de alta o de baja el suministro eléctrico en tu domicilio de Peñafiel cuando no lo tienes previamente. Para ello la comercializadora mandará a la distribuidora correspondiente en Valladolid que se encargará de realizar las instalaciones pertinentes para tener acceso a la red eléctrica.
  • Modificar tus datos personales o la cuenta bancaria asociada para los pagos de las facturas de tu vivienda en Peñafiel si eres el titular del contrato.
  • Realizar un cambio de titular del contrato o cambiarte de tarifa.
  • Aumentar o bajar la potencia eléctrica contratada en tu punto de suministro en Peñafiel. Si notas que te saltan mucho los plomos en tu vivienda de Peñafiel será necesario aumentar la potencia. Si crees que estás pagando de más porque no usas tanto la electricidad también puedes plantearte una reducción de la potencia de luz en tu casa de Peñafiel.
  • Quejas y reclamaciones de asuntos referentes a Naturgy dentro de Peñafiel o de manera general.

Para iniciar este trámite desde Peñafiel te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de diversas maneras: Puedes llamar por teléfono desde Peñafiel al número de atención al cliente general, puedes localizar la tienda Naturgy más cercana a tu domicilio en Peñafiel y acudir personalmente o puedes acceder online a tu área de cliente y realizar las gestiones por ti mismo desde Peñafiel o desde cualquier otro lugar del mundo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Peñafiel 51.7% -22.24% 2.14% -53.51%
Villamayor de Campos 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
Piedralaves 87.05% 30.92% 10.14% 120.78%
Castraz 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Peñafiel (47114): métodos de pago

Si necesitas consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para el suministro de tu casa en Peñafiel (47114) o en cualquier otro lugar de la provincia de Valladolid, puedes consultarlo de varias formas, ya que la comercializadora ha puesto a través de los clientes varios canales a través de los cuales puedes consultarse todo lo relativo a la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Estas son las diferentes formas de hacerlo:

A través del área privada de clientes. Llamando por teléfono al departamento de facturación *Acudiendo a tu oficina más cercana en Peñafiel.

El área privada de clientes de Naturgy es una fantástica herramienta para poder consultar todas las facturas de luz o gas del contrato de tu casa en Peñafiel, descargarlas o imprimirlas en papel. Si lo deseas puedes solicitar que tu factura que te llegue solo vía online a través del correo electrónico en lugar de recibirla por carta. En cualquier caso, si tienes alguna duda o quieres poner una reclamación por el montante de la factura de luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes acudir a las oficinas de la compañía en Peñafiel o a cualquier sede de las que tienen distribuidas por Castilla y León.

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Peñafiel: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Si te encuentras en Peñafiel (47114) y quieres darte de alta en el suministro de gas o electricidad, podrás darte de alta en ambos suministros con la comercializadora Naturgy. Ambos procesos no son gratuitos, conllevan el pago de una serie de tasas reguladas por el gobierno; en este sentido, te saldrá al mismo precio en Naturgy que en otras comercializadoras.

Para darte de alta en Peñafiel lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con Naturgy a través de uno de su número de teléfono gratuito para el alta de suministros en la ciudad de Peñafiel: 900 333 555. Este servicio está disponible de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche y los sábados de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Por otro lado, en caso de que quieras darte de alta en Peñafiel dentro del mercado regulado con la comercializadora regulada del Grupo Naturgy, tendrías que llamar a unos de los teléfonos de atención para clientes de Peñafiel de dicha compañía de referencia, que son el 900 100 259 para la electricidad y el 900 100 502. En este caso, el horario de atención es bastante amplio, de lunes a viernes de ocho de la mañana a diez de la noche.

Junto con el alta de la luz y el gas tendrás que escoger un trámite con la comercializadora. Una vez que lo hayas hecho, un técnico de la distribuidora eléctrica o de gas asignada a tu zona en Peñafiel acudirá a tu domicilio o local para darte de alta en el suministro. Una vez finalizado este trámite, solo tendrás que esperar entre cinco y siete días laborales para poder disfrutar el suministro.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

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