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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Tordesillas:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Tordesillas

Informaciones complementarias


Dirección:

Pza. San Juan, 10 (47002)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 19:00h.

Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Tordesillas y los trámites del proveedor

Necesito dar de alta la luz y el gas en Tordesillas ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Tordesillas pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Tordesillas, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir, si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico o de gas y solo necesitamos realizar un cambio de titular, si dispone de suministro pero fue dado de bajo o si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción. En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas. En primer lugar, lo clientes de Tordesillas pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Valladolid, mediante la plataforma virtual o llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Tordesillas (Valladolid)?

Si necesitas consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para el suministro de tu casa en Tordesillas (47165) o en cualquier otro lugar de la provincia de Valladolid, puedes consultarlo de varias formas, ya que la comercializadora ha puesto a través de los clientes varios canales a través de los cuales puedes consultarse todo lo relativo a la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Estas son las diferentes formas de hacerlo:

A través del área privada de clientes. Llamando por teléfono al departamento de facturación *Acudiendo a tu oficina más cercana en Tordesillas.

El área privada de clientes de Naturgy es una fantástica herramienta para poder consultar todas las facturas de luz o gas del contrato de tu casa en Tordesillas, descargarlas o imprimirlas en papel. Si lo deseas puedes solicitar que tu factura que te llegue solo vía online a través del correo electrónico en lugar de recibirla por carta. En cualquier caso, si tienes alguna duda o quieres poner una reclamación por el montante de la factura de luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes acudir a las oficinas de la compañía en Tordesillas o a cualquier sede de las que tienen distribuidas por Castilla y León.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Tordesillas (47165)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Tordesillas (47165) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Tordesillas y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Tordesillas no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Valladolid, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Tordesillas se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Tordesillas: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Tordesillas 51.7% -22.24% 2.14% -53.51%
Cirujales del Río 78.98% 18.77% 1.3% -71.77%
Vizcaínos 54.9% -17.43% 7.67% 67%
El Pedroso de la Armuña 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Tordesillas (47165): guía práctica y contactos

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Tordesillas, ¿en qué podrán ayudarte?

Los clientes de la comercializadora Naturgy tienen varias opciones para contactar con el servicio de atención al cliente desde Tordesillas. Naturgy es una compañía grande y ofrece la posibilidad de contactar con sus agentes mediante los siguientes canales de comunicación:

  • Tiendas Naturgy: localiza el punto de atención presencial más cercano a tu domicilio en Tordesillas o elige otra oficina comercial dentro de Valladolid.
  • Teléfono de atención al cliente de Natugy: para clientes del mercado libre o regulado de luz y gas de la comercializadora, con opción de llamar no sólo desde Tordesillas sino desde cualquier punto a nivel nacional o internacional.
  • Áre de clientes online: accede a tu cuenta personal con tu nombre de usuario y contraseña para realizar cualquier tipo de trámite por ti mismo desde Tordesillas o en cualquier otro lugar del mundo.

Los servicios de atención al cliente de Naturgy son gratuitos para los usuarios de Tordesillas. Si recurres a Naturgy para pedir información o iniciar una gestión el contacto con la empresa no implica un coste. Sin embargo, si el proceso a llevar a cabo requiere del traslado de un técnico a tu punto de suministro en Tordesillas o quieres llevar a cabo trámites como aumentar la potencia contratada o dar de alta la luz sí que tendrán un coste asociado. No dudes en preguntar al respecto para informarte sobre cómo funciona dicho procedimiento para los clientes de Tordesillas.

¿Eres cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Tordesillas (47165) y has tenido una avería en tu intalación? Aquí están los teléfonos para ponerte en contacto con ellos en Tordesillas: * Averías relacionadas con el suministro de luz: 900 333 999. * Averías relacionadas con el suministro de gas: 900 750 750. A parte de estos números, los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) podrán llamar al teléfono de atención al cliente en Valladolid: 900 100 264. Si estas interesado en conocer información sobre Naturgy en otros lugares de Valladolid, te dejamos aquí abajo algunas páginas que podrían ayudarte: <ul><li><a href='/gas-natural-fenosa-valladolid/laguna-de-duero-47/'>Gas Natural Fenosa Laguna de Duero (47076)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-valladolid/medina-del-campo-47/'>Gas Natural Fenosa Medina del Campo (47085)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-valladolid/quintanilla-del-molar-47/'>Gas Natural Fenosa Quintanilla del Molar (47128)</a></li><li><a href='/gas-natural-fenosa-valladolid/valladolid-47/'>Gas Natural Fenosa Valladolid (47186)</a></li></ul>

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Tordesillas (47165) pueden notificar las averías de su suministro de luz y gas en los siguientes números de teléfono. Nartugy cuenta con el 900 333 999, en el caso de la electricidad y con el 900 750 750 para los problemas del gas natural.

Estos teléfonos están vinculados a los usuarios energéticos de Tordesillas que tengan al grupo Gas Natural Fenosa como distribuidora de luz y/o de gas.

Además de estas líneas los clientes de Naturgy que vivan en Tordesillas (Valladolid) pueden hacer uso del número de atención al cliente que pone a su disposición la comercializadora. Este es el 900 100 264.

Si vives en Valladolid, puedes encontrar abajo la información sobre Naturgy en diferentes ciudades de la provincia cercanas a Tordesillas.

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Tordesillas

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden contactar desde Tordesillas o desde cualquier parte de España con la compañía para todo tipo de trámites. Sin embargo el número de teléfono apropiado para contactar con Naturgy es diferente en función del tipo de suministro (luz o gas) y del tipo de mercado en el que tengan contratada su tarifa los clientes (libre o regulado). Esto son los teléfonos específicos para que los clientes de Tordesillas puedan comunicarse con Naturgy por la vía adecuada:

  • Mercado regulado de luz con Naturgy: 900 100 259 desde Tordesillas o cualquier parte de España. Además, si tienes el Bono Social tienes que llamar al 900 724 900. Si te encuentras fuera del país el número de teléfono es 910 497 574.
  • Mercado libre de luz y gas con Naturgy: 900 100 251 en Tordesillas o cualquier parte del territorio nacional y 910 497 474 si estás fuera de España.
  • Mercado regulado de gas con Naturgy: 900 100 502 para Tordesillas y 910 497 544 si estás en el exterior.

Además de estas opciones, los consumidores pueden contratar los servicios extra de Naturgy: Servielectric y Servigas o comunicar incidencias en sus equipos o instalaciones. Para ello deben utilizar el canal de comunicación adecuado para que un profesional pueda acudir a su domicilio en Tordesillas en caso de necesidad, que consiste en el número de teléfono 900 408 080.

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