Para dar de alta la luz o el gas en Bermeo:

91 123 57 38
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Bermeo

Informaciones complementarias


Dirección:

C/ Manuel Allende nº 19 bj. (48010)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L a V de 9.00 a 14.00h y de 16.00 a 19.00h.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Bermeo

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Vizcaya. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Bermeo. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma País Vasco. A Diego, residente de Bermeo (48370), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Bermeo (48370) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Bermeo, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Vizcaya, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Bermeo (48370) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Bermeo (48017): información y trámites

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Bermeo (Vizcaya): averías

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Bermeo (48370) pueden notificar las averías de su suministro de luz y gas en los siguientes números de teléfono. Nartugy cuenta con el 900 333 999, en el caso de la electricidad y con el 900 750 750 para los problemas del gas natural.

  • Estos teléfonos están vinculados a los usuarios energéticos de Bermeo que tengan al grupo Gas Natural Fenosa como distribuidora de luz y/o de gas.
  • Además de estas líneas los clientes de Naturgy que vivan en Bermeo (Vizcaya) pueden hacer uso del número de atención al cliente que pone a su disposición la comercializadora. Este es el 900 100 264.

Si vives en Vizcaya, puedes encontrar abajo la información sobre Naturgy en diferentes ciudades de la provincia cercanas a Bermeo.

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Bermeo (País Vasco)

Los habitantes de Bermeo que lo deseen pueden realizar numerosos trámites en las oficinas comerciales de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Bermeo. Por ejemplo:

  • Cambiar el titular del contrato de la luz o el gas.
  • Dar de alta o de baja un servicio energético.
  • Aumentar la potencia contratada.
  • Cambiar su tarifa tanto del gas como de la luz.

Todas estas gestiones se llevan a cabo desde el servicio de atención al cliente de Naturgy en Bermeo. Pero, ¿sabes cómo ponerte en contacto con los agentes? Muy fácil:

  • Acudiendo a un punto de servicio de Naturgy en Bermeo o en la provincia de Vizcaya
  • Llamando por teléfono a su número gratuito (900 100 264)
  • Conectándose al espacio cliente de la comercializadora desde el sofá de tu casa en Bermeo.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Bermeo 29.09% -56.25% 5.25% 14.25%
Amurrio 29.58% -55.52% 7.16% 55.81%
Aduna 22.77% -65.76% 12.68% 176%
Zarautz 22.77% -65.76% 12.68% 176%

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Bermeo (48370): métodos de pago

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Bermeo se compone de los siguientes elementos:

  • El término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Bermeo
  • El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad

  • El término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad

  • El término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido

Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Bermeo, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy.

Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en:

  • Pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Bermeo, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia.
  • Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre.

Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Bermeo:

  • Si es Naturgy estás en el mercado libre
  • Si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Bermeo.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Bermeo

Si acabas de alquilar un piso en Bermeo, en la provincia Vizcaya, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por ti mismo ya que serás tú el nuevo titular. Deberás completar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Bermeo (48370). Para este fin deberás disponer, reunir y proporcionar la siguiente infromación:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Bermeo (48370).
  • La dirección del piso en la región País Vasco.
  • Tus datos bancarios.

Si buscas información sobre otras comercializadoras de Bermeo te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Bermeo (48370)

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Bermeo (48370) existen tres vías de comunicación distintas:

  • Teléfono de atención al cliente. Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales: 900 100 264
  • Oficinas de Naturgy en Vizcaya. En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet. La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes de Bermeo actuales y los futuros vecinos de Vizcaya podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de Bermeo pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en Bermeo:

¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Bermeo?

La siguiente tabla presenta los números que puedes llamar en Bermeo o si vives en la provincia de Vizcaya

Naturgy Teléfono
Contratación y cambios de producto 900 649 250
Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
Lectura del Contador 900 234 000
Atención al cliente 900 100 251
Averías electricidad (Número de Unión Fenosa) 900 333 999
Averías de gas (Número de Nedgia) 900 750 750
Altas y Bajas de Suministros 900 333 555

Dar de alta la luz o el gas en Bermeo (48370) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si quieres dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en tu casa de Bermeo (48370) en la provincia de Vizcaya:

  • Debes ponerte en contacto con la comercializadora.
  • Antes debes revisar el estado de tu instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Bermeo.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Bermeo es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en tu casa de Bermeo, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Bermeo.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez hayas presentado toda la documentación, deberás esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en tu casa de Bermeo. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, deberás acudir a cualquier de sus oficinas en Vizcaya (48) o a la más cercana que tengas en País Vasco.

Puedes encontrar más información aquí.

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