Para dar de alta la luz o el gas en Fermoselle:

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Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Fermoselle

Informaciones complementarias


Dirección:

Cortinas de San Miguel, 15 (49001)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 20:00h, sábados de 10:00h a 14:00h.

Tus trámites de la luz y el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) Fermoselle

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Fermoselle (49220) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Fermoselle y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Fermoselle no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Zamora, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Fermoselle se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Fermoselle: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Fermoselle 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
Bercianos del Real Camino 77.85% 17.08% 2.89% -37.07%
Pedrosa del Paramo 54.9% -17.43% 7.67% 67%
Hurones 54.9% -17.43% 7.67% 67%

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Fermoselle

¿Eres un ciudadano con residencia en Fermoselle y tienes un contrato con Naturgy y necesitas llamar a tu compañía? Aquí te indicamos los números que deberás marcar para contactar con esta empresa. En primer lugar, asegurate de que tu contrato pertenece al mercado regulado (controlado por el Gobierno de España) o al libre (donde existen más de 200 empresas y sus ofertas).

  • Clientes del mercado libre de Fermoselle (49220): 900 100 251
  • Clientes del mercado regulado de Fermoselle (49220): 900 100 259 (luz) y 900 100 502 (gas)

Esos son los teléfonos de atención al cliente para cualquier habitante de Zamora. No obstante, si se detecta una avería en un suministro ubicado en Fermoselle y su distribuidora es Naturgy (Nedgia) se deberá marcar:

  • El 900 333 999 en el caso de la luz
  • El 900 750 750 en el caso del gas
  • Funcionan las 24 horas del día.

Por otro lado, Naturgy ofrece a sus clientes de Fermoselle otros teléfonos, para los que tengan claro cuál es el motivo de la llamada. Son estos:

Para hacer una contratación o un cambio de productos de un suministro de Zamora 900 649 250. Mientras que para el alta de nuevos suministros en Castilla y León hay que marcar estos números: 900 333 555.

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fermoselle (49220)?

Si necesitas consultar la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para el suministro de tu casa en Fermoselle (49220) o en cualquier otro lugar de la provincia de Zamora, puedes consultarlo de varias formas, ya que la comercializadora ha puesto a través de los clientes varios canales a través de los cuales puedes consultarse todo lo relativo a la factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Estas son las diferentes formas de hacerlo:

A través del área privada de clientes. Llamando por teléfono al departamento de facturación *Acudiendo a tu oficina más cercana en Fermoselle.

El área privada de clientes de Naturgy es una fantástica herramienta para:

  • Poder consultar todas las facturas de luz de tu casa en Fermoselle
  • Tambien para poder consultar todas las facturas de gas del contrato
  • Descargarlas o imprimirlas en papel

Si lo deseas puedes solicitar que tu factura que te llegue solo vía online a través del correo electrónico en lugar de recibirla por carta. En cualquier caso, si tienes alguna duda o quieres poner una reclamación por el montante de la factura de luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) puedes acudir a las oficinas de la compañía en Fermoselle o a cualquier sede de las que tienen distribuidas por Castilla y León.

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fermoselle, ¿en qué podrán ayudarte?

Para cualquier problema o duda que le pueda surgir a un cliente de Fermoselle, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece un buen servicio de atención al cliente ya que otorga a sus clientes la posibilidad de:

  • Llamar a su número de contacto gratuito: 900 100 264
  • Acudir a alguna de sus oficinas comerciales o puntos de servicio en Fermoselle, para recibir una atención más personal
  • A través de la plataforma online que Naturgy ofrece a sus clientes.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece estas tres posibilidades de contacto, ya que son muchos los consumidores que desean llevar a cabo trámites como:

  • Dar de alta la luz en Fermoselle
  • Cambiar el titular de un contrato
  • Modificar la potencia eléctrica contratada
  • Adquirir el servicio de mantenimiento para su suministro eléctrico o de gas

Sin embargo, Naturgy no es la única comercializadora que ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Fermoselle. A continuación, encontrarás la lista completa de comercializadoras que también operan en Zamora y que ofrecen un servicio similar:

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fermoselle (49065): información y trámites

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Fermoselle (Zamora): averías

Si sufres una avería en tu suministro eléctrico o de gas natural en Fermoselle (49220), lo primero que debes hacer es:

  • Ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento afiliado a tu contrato (siempre y cuando lo hayas dado de alta).
  • Después comprueba quién es tu distribuidora de luz y de gas porque en la mayoría de los casos esta no coincide con la comercializadora con la que has hecho la suscripción energía.

Cada Comunidad Autónoma incluso Castilla y León cuenta con la suya y son los clientes de Zamora (Castilla y León) los encargados de averiguar este tema.

Los consumidores de Fermoselle que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias Gas, Nedgia: 900 750 750
  • Urgencias luz, Unión Fenosa Distribuición: 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Zamora. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Fermoselle (49220):

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Fermoselle (49220)?

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Zamora. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fermoselle. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Fermoselle (49220), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Fermoselle (49220) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Fermoselle, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Zamora, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Fermoselle (49220) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Cambiar el titular del contrato de energía con Naturgy si vives en Fermoselle

Si acabas de alquilar un piso en Fermoselle, en la provincia Zamora, como nuevo inquilino tienes que cambiar el titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Este trámite solo puede ser realizado por ti mismo ya que serás tú el nuevo titular. Deberás completar el formulario que se puede encontrar aquí.

Debes tener presente que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) te solicitará los datos del antiguo titular del apartamento en Fermoselle (49220). Para este fin deberás disponer, reunir y proporcionar la siguiente infromación:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Fermoselle (49220).
  • La dirección del piso en la región Castilla y León.
  • Tus datos bancarios.

Si buscas información sobre otras comercializadoras de Fermoselle te invitamos a hacer clic en las siguientes páginas:

Dar de alta la luz o el gas en Fermoselle (49220) con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Si vives en Fermoselle (49220) y necesitas dar de alta la luz y/o el gas con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) no dudes en ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Este trámite se puede realizar a través de:

  • Su teléfono gratuito 900 100 251
  • A través de internet gracias a su plataforma online
  • Visitando cualquiera de las oficinas que Naturgy tiene repartidas por Zamora.

Antes de comenzar con la gestión del alta, debes comprobar en qué estado se encuentra tu suministro tanto de la luz como del gas:

  • En tu vivienda no existe suministro alguno.
  • En tu vivienda existe un suministro.
  • En tu vivienda existe un suministro pero está dado de baja.

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos, tu agente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Fermoselle (49220) te guiará sobre cómo realizar el proceso de manera óptima al igual que te informará sobre la documentación a presentar en uno u otro supuesto.

Para más información puedes pinchar aquí.

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