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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Para dar de alta la luz o el gas en Prado:

91 123 57 38
Llamada gratuita
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

Un asesor dedicado para tus trámites

Horarios de aperturas :

Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Prado

Informaciones complementarias


Dirección:

Cortinas de San Miguel, 15 (49001)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 20:00h, sábados de 10:00h a 14:00h.

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Prado: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Lo tienes todo preparado para entrar a vivir en tu nueva casa de Prado pero, ¿Has dado de alta ya la luz y el gas? Recuerda que este trámite puede durar entre 5 y 7 días hábiles por lo que es importante hacerlo antes de entrar en tu nuevo hogar.

Antes de dar de alta el suministro en Prado, debes conocer en qué estado se encuentra, es decir:

  • Si la vivienda ya dispone de suministro eléctrico
  • Si la vivienda ya dispone de suministro gas
  • Si solo necesitamos realizar un cambio de titular
  • Si dispone de suministro pero fue dado de bajo
  • Si nunca tuvo suministro, probablemente porque es una vivienda de nueva construcción.

En cualquiera de los casos, debes ponerte en contacto con la compañía, en este caso, Naturgy, y comunicarles tu situación.

Para que piedas hacerlo de la manera más sencilla, Naturgy, ofrece varias vías por las que puedes dar de alta el suministro eléctrico y de gas:

  • Los clientes de Prado pueden acudir, de manera presencial, a cualquier de las oficinas comerciales que Naturgy tiene repartidas por Zamora,
  • Mediante la plataforma virtual
  • Llamando por teléfono al servicio al cliente de Naturgy.

Puedes encontrar más información aquí.

Pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Prado

Hace un mes, Diego decidió mudarse a la provincia Zamora. Aprovechó en ese momento para cambiar de comercializadora de luz y eligió Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Prado. Ayer llegó el momento de pagar la factura de luz de su casa en la comunidad autónoma Castilla y León. A Diego, residente de Prado (49638), siempre le ha preocupado el medio ambiente.

Si eres como Diego, Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) te brinda la oportundiad de:

  • Conectarte a tu área de cliente
  • Consultar tu factura
  • Descargas tu factura
  • Pagar tu factura de manera online
  • Desde Prado (49638) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Prado, te permite Diego el pago online de tu factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si eres residente de la provincia Zamora, pues podrás pagar de todas formas al ser residente de Prado (49638) si:

  • Tienes a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago
  • Una tarjeta activa
  • En su defecto utilizar la Linea Abierta

Los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para los clientes de Prado

Si tienes una avería grave con tu suministro y que Nedgia o Unión Fenosa Distribución son las distribuidoras de la zona donde vives, piensa en llamar a estos dos números:

Distribuidoras Teléfono
Nedgia (gas) 900 750 750
Unión Fenosa Distribución (luz) 900 333 999

Si quieres contactar con la comercializadora Naturgy, los siguientes números son para que sus clientes en Prado puedan contactarla:

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una casa o un apartamento en Prado 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Zamora 900 40 80 80
Lectura del Contador en tu casa 900 234 000
Atención al cliente en Prado 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Prado: cambiar el titular de luz o gas

¿La compañía con la que la luz y el gas natural están contratados en tu vivienda de Prado, provincia de Zamora es Naturgy y quieres cambiar la persona encargada de pagar las facturas? Este trámite se llama el cambio de titular y para realizarlo vas a necesitar unos cuantos documentos e informaciones:

  • Los datos del nuevo titular del contrato
  • La dirección exacta de la vivienda en Prado
  • Los datos bancarios para domiciliar los pagos en la cuenta del nuevo titular
  • El número CUPS del hogar localizado en Prado que aparece en el contador

Esta información, deberás rellenarla en el siguiente formulario.

Encuentra más información con respecto a las demás comercializadoras disponibles cerca de Prado aquí:

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Prado (49638)?

Si vives en Prado (49638) y necesitas pagar tu factura de la luz o del gas natural a Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) puedes hacerlo de una manera rápida y sencilla gracias al espacio que ha creado la comercializadora para sus clientes de Zamora (Castilla y León) de forma online. ¿Quieres saber qué necesitas para abonar tus recibos por esta vía? ¡Tu tarjeta de crédito y el importe de tus facturas!

Por otro lado, puedes abonar los recibos de la energía utilizando el trámite de la domiciliación bancaria. Para poder pagar de esta forma:

  • Debes darle los datos de cuenta de banco a la comercializadora.
  • Esta información puedes aportarla bien cuando des de alta la luz o en el momento que desees llamando al teléfono gratuito de Naturgy en Prado (900 100 264).

Si vives en Prado puedes estar interesado en otras comercializadoras potenciales. Te damos abajo la lista de las diferentes comercializadoras en la capital de Zamora.

¿Qué trámites puedo hacer con Natugy (ex-Gas Natural Fenosa) en Prado (49638)?

Es inevitable que en algún momento cualquier vecino de Prado (49638) tenga que hacer algún trámite relacionado con su tarifa de Naturgy. ¿Qué gestiones pueden darse? Aquí te contamos algunos ejemplos, pero no son los únicos que pueden darse entre los habitantes de Prado y el resto de españoles.

  • Cambiar de titular un contrato
  • Dar de alta o baja
  • Cambiar de tarifa
  • Contratar un servicio adicional
  • Solicitar el bono social

Una vez que tenemos claro a qué llamamos trámites podemos ver los diferentes canales para resolverlos. En el caso de que Prado no tenga oficina física y la más cercana esté en otra parte de Zamora, los clientes de Naturgy de esta localidad pueden preferir hacer sus gestiones por internet o por teléfono, la mayoría tienen esta opción:

  • Internet: a través del área del cliente se pueden realizar muchos trámites. A cualquier hora y en cualquier lugar.
  • Teléfonos: suelen tener un horario determinado, pero así el habitante de Prado se garantiza que un profesional le guiará en este proceso.
  • Oficinas físicas en Prado: sería la opción menos recomendable ya que se depende del horario de apertura y cierre del local. Además en algunos casos hay que pedir cita previa.

En todos los casos se deben tener preparados unos documentos que se demandarán, con tener la última factura ya basta porque en este documento aparecen la mayoría de los datos.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Prado 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
Navaleno 78.98% 18.77% 1.3% -71.77%
Torresmenudas 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%
San Muñoz 73.03% 9.84% 6.5% 41.48%

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Prado (49165): información y trámites

En caso de avería, ¿a quién debo llamar si vivo en Prado (49638) y mi contrato de luz y gas lo firma Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)?

¿Perteneces a la red eléctrica y de gas natural de Naturgy en Prado? Si tu respuesta es afirmativa presta mucha atención porque vamos a decirte con quién debes contactar en caso de avería.

Los vecinos de Prado (49638) tienen que cerciorarse de cuál es su distribuidora de luz y de gas puesto que esta empresa la designa el Gobierno y, a veces, no coincide con la empresa que proporciona la energía a los consumidores.

  • Si tu distribuidora eléctrica pertenece al grupo Naturgy llama al 900 333 999
  • Si tu distribuidora de gas pertenece a ex- Gas Natural Fenosa ponte en contacto con Nedgia: 900 750 750.

Puede ocurrir que haya averias en todo Zamora. En este caso, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente de Naturgy para aclarar la situación. Si vives cerca de Prado te damos la información sobre Naturgy en otras ciudades de Zamora:

Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Prado, ¿en qué podrán ayudarte?

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Prado (49638) existen tres vías de comunicación distintas:

  • Teléfono de atención al cliente. Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales: 900 100 264
  • Oficinas de Naturgy en Zamora. En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet. La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes de Prado actuales y los futuros vecinos de Zamora podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de Prado pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en Prado:

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