Para dar de alta la luz o el gas en Santa Cristina de la Polvorosa:

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Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Santa Cristina de la Polvorosa

Informaciones complementarias


Dirección:

Cortinas de San Miguel, 15 (49001)

¿Atención al cliente para urgencias?

900100251

Horario:

de L-V de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 20:00h, sábados de 10:00h a 14:00h.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Santa Cristina de la Polvorosa (49200): información y trámites

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Santa Cristina de la Polvorosa (Castilla y León)

¿Te acabas de mudar a Santa Cristina de la Polvorosa (49200)? Recuerda que antes de instalarte en tu nuevo hogar de Zamora (Castilla y León) debes realizar una serie de trámites relacionados con la luz y el gas a través del teléfono de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): 900 100 264.

Gracias a las personas que trabajan en este campo; podrás realizar un cambio de titular, pagar la factura de la luz o modificar el tipo de tarifa de luz. Para llevar a cabo estas acciones en Santa Cristina de la Polvorosa es importante que tengas tu recibo de la luz o el gas a mano; puesto que en él aparecen todas las informaciones necesarias para realizar las gestiones.

  • Nombre del titular del contrato.
  • CUPS.
  • Dirección de la vivienda en Santa Cristina de la Polvorosa.
  • Potencia contratada.
  • Tarifa actual de la suscripción.
  • IBAN.


Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Santa Cristina de la Polvorosa 79.86% 20.11% 1.52% -66.99%
Lantadilla 60.83% -8.51% 5.49% 19.57%
Olmedo 51.7% -22.24% 2.14% -53.51%
Villalba de Guardo 60.83% -8.51% 5.49% 19.57%

Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Santa Cristina de la Polvorosa: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

Para dar de alta la luz o el gas en Santa Cristina de la Polvorosa todos los clientes de Zamora deben saber qué documentos son necesarios para hacer la gestión con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dependiendo del caso.

Dar de alta la luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): * Datos del titular del contrato. * Dirección de la vivienda en Santa Cristina de la Polvorosa (49200) * CUPS * Potencia contratada * Tarifa de luz a contratar * IBAN

Dar de alta el gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa):

  • Datos de la persona que será la titular del contrato.
  • CUPS de instalación del suministro del gas.
  • Dirección del punto de suministro de la casa en Santa Cristina de la Polvorosa.
  • IBAN
  • Tarifa de gas elegida para la casa.
  • Certificado de la instalación del gas.

Dependiendo de si el cliente realizar un alta desde cero (sin suministro eléctrico ni de gas) o de si el alta en Santa Cristina de la Polvorosa viene dada tras varios años de baja del contador que existe en su vivienda, las informaciones a enviar a Naturygy (ex- Gas Natural Fenosa) pueden variar.

Este sitio te da más información sobre dar de alta con Naturgy.

Pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Santa Cristina de la Polvorosa (49200): métodos de pago

La factura de la luz de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Santa Cristina de la Polvorosa se compone de los siguientes elementos: el término fijo, que corresponde al pago mensual que tienes que hacer por tener dado de alta el suministro en tu vivienda o local de Santa Cristina de la Polvorosa, y el término variable, que es el pago por lo que efectivamente has consumo de electricidad. El término fijo se tiene que pagar sí o sí, aunque no consumas electricidad; el término variable siempre se ajusta a lo que hayas consumido. Esto es lo habitual en tus facturas de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) para tu tarifa eléctrica en Santa Cristina de la Polvorosa, salvo que tengas contratada una tarifa plana de Naturgy. Esta modalidad de contrato eléctrico consiste en pagar un precio fijo en base a tu consumición habitual en tu casa o vivienda de Santa Cristina de la Polvorosa, siempre y cuando el consumo efectivo no se exceda de la franquicia. Esta tarifa plana solo está disponible en el mercado libre. Tu factura de luz de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de si tu contrato de electricidad es del mercado libre o del mercado regulado. Conocer a qué mercado estás adscrito es tan fácil como comprobar el nombre de tu empresa comercializadora en la factura de tu vivienda o local en Santa Cristina de la Polvorosa: si es Naturgy estás en el mercado libre; si es Gas & Power Comercializadora Regulada estás en el mercado regulado, ya que así se llama la división en el mercado regulado del Grupo Naturgy ((ex- Gas Natural Fenosa) en Santa Cristina de la Polvorosa.

Información práctica y contactos Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Santa Cristina de la Polvorosa

Atención al cliente Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa): teléfonos y teléfonos gratuitos en Santa Cristina de la Polvorosa

Si tienes una avería grave con tu suministro y que Nedgia o Unión Fenosa Distribución son las distribuidoras de la zona donde vives, piensa en llamar a estos dos números:

Distribuidoras Teléfono
Nedgia (gas) 900 750 750
Unión Fenosa Distribución (luz) 900 333 999

Si quieres contactar con la comercializadora Naturgy, los siguientes números son para que sus clientes en Santa Cristina de la Polvorosa puedan contactarla:

Comercializadora Teléfono
Contratación y cambios de producto para una casa o un apartamento en Santa Cristina de la Polvorosa 900 649 250
Servicio de Mantenimiento para viviendas de la provincia de Zamora 900 40 80 80
Lectura del Contador en tu casa 900 234 000
Atención al cliente en Santa Cristina de la Polvorosa 900 100 251
Altas y Bajas de Suministros en Castilla y León 900 333 555

Infórmate de cómo funciona el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Santa Cristina de la Polvorosa

La comercializadora Naturgy brinda diferentes canales de atención al cliente para aquellos que viven en Santa Cristina de la Polvorosa. Uno de los más tradicionales métodos de contacto es el teléfono, para ello el usuario deberá saber si la instalación de su casa de Santa Cristina de la Polvorosa (49200) tiene una tarifa del mercado regulado o del libre:

Teléfono mercado libre para los clientes de Naturgy que viven en Santa Cristina de la Polvorosa: 900 100 251 Teléfono mercado regulado para los clientes de Naturgy que viven en Santa Cristina de la Polvorosa: 900 100 259

Estos teléfonos están disponibles desde las 8:00 a las 22:00 de lunes a sábado. Si la duda está relacionada con el bono social se puede llamar al 900 724 900. Por otro lado, para aquellos vecinos de Santa Cristina de la Polvorosa que prefieran resolver los asuntos a través de internet lo pueden hacer por correo (servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com) o por las redes sociales.

¿Por qué debería un cliente de Naturgy de Santa Cristina de la Polvorosa necesitar acudir al servicio de atención al cliente? Son muchas las razones: dudas y consultas sobre las facturas, información sobre tarifas, realizar una queja… Por ello, debe tener en cuenta que está en su derecho de utilizar este servicio, viva en Zamora o en cualquier otro lugar de España. En este sentido, la atención al cliente tiene especial relevancia a la hora de puntuar a una compañía eléctrica.

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Santa Cristina de la Polvorosa

¿Tienes algún problema con el suministro de luz o gas en tu casa de Santa Cristina de la Polvorosa (49200) en la provincia de Zamora? Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) dispone de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que puedes contratar junto a tu tarifa energética. Además, también puedes contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Zamora.

En el caso de que tengas averías en el suministro con Naturgy en Santa Cristina de la Polvorosa y necesites una reparación de urgencia, puedes contactar con la distribuidora asignada en Santa Cristina de la Polvorosa. En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, debes llamar a sus distribuidoras de luz y gas. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías:

  • Unión Fenosa Distribuidora: 900 333 999
  • Nedgia: 900 750 750

Si deseas tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de Santa Cristina de la Polvorosa, solo debes contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Zamora (49). Además de llamar por teléfono al servicio de averías de Naturgy por teléfono, también puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Santa Cristina de la Polvorosa o a la más próxima que tengas en Castilla y León.

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