Para dar de alta la luz o el gas en Vitoria-Gasteiz:

91 123 57 38
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papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

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Lunes:
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Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
Domingo:
Cerrado

Oficinas Iberdrola próximas a Vitoria-Gasteiz

Informaciones complementarias


Dirección:

Cl Jesús Guridi

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario:L-M-X-J: de 09:00 a 17:00 V: de 09:00 a 15:00

Iberdrola atención al Cliente en Vitoria-Gasteiz: ¿con qué te pueden ayudar?

La comercializadora Iberdrola dispone de un completo servicio de atención al cliente de Vitoria-Gasteiz que puedes consultar siempre que lo necesites tanto en persona como de forma telemática, a través del teléfono o por internet. Recuerda que ante cualquier trámite que quieras efectuar para tu suministro de tu vivienda o local de Vitoria-Gasteiz tienes que tener a mano tu DNI o Tarjeta de Residencia y el número de CUPS de tu suministro de luz o gas. A continuación te damos más detalles de cada una de estas vías de contacto con Iberdrola.

  • Los teléfonos de Iberdrola de atención al cliente de Vitoria-Gasteiz son siempre gratuitos.
  • Está disponible tanto en el mercado libre como en el regulado.
  • Dispone de varios números de teléfono según el tipo de suministro y el mercado en el que necesites hacer la gestión.
  • Para cualquier tema relacionado con la luz y el gas en el mercado libre, el teléfono que tienes que marcar es el 900 225 235.
  • En caso de asistencia técnica para tu suministro de tu vivienda o local en Vitoria-Gasteiz es el 900 22 45 22.
  • Se encuentran disponibles las 24 horas del día.

Por otro lado, en el mercado regulado los números son distintos según el tipo de suministro.

  • Para el gas es el 900 100 309; para la electricidad, el 900 200 708.
  • Llamar a cualquiera de estos dos números no dejará rastro en tu factura.

La segunda modalidad para efectuar los trámites de la luz de tu vivienda o local Vitoria-Gasteiz de manera telemática es a través de internet. La comercializadora dispone de un área privada, a la que se accede con un nombre de usuario y contraseña, y desde la cual podrás hacer todo tipo de trámites con la comercializadora en Vitoria-Gasteiz:

  • Comprobar tu factura de la luz
  • Cambiar de tarifa
  • etc Cuenta con la ventaja de que se puede hacer desde cualquier dispositivo móvil con conexión a internet desde donde quieras, incluso cuando no te encuentras en tu vivienda o local de Vitoria-Gasteiz. Asimismo, puedes contactar con ellos a través del buzón de consultas o por correo electrónico a la dirección clientes@iberdrola.es (clientes@curenergia.es para el mercado regulado).

En caso de necesitar una atención presencial, la comercializadora Iberdrola dispone de oficinas o puntos de servicio distribuidas por todo el territorio de la provincia de Araba/Alava. Conocer cual de ellas es la más cercana a tu vivienda o local de Vitoria-Gasteiz es muy fácil; solo necesitas ir a tu página web y, a través del código postal 01059 o de tu dirección descubrirás información sobre las que están más cercanas, además de su horario de atención y otras informaciones relevantes.

Municipio Precio medio del m² en la provincia Población en el municipio Saldo de mudanzas
Vitoria-Gasteiz 2431 244364 1124
Bernedo 1206 499 -8
Laguardia 475 1478 -4
Ayala/Aiara 475 2946 27

Iberdrola en Vitoria-Gasteiz: cómo resolver averías

Si eres de Vitoria-Gasteiz y tu hogar presenta, por ejemplo:

  • Una avería en tu suministro eléctrico.
  • Se ha producido un cortocircuito.
  • Etc.

Lo mejor que puedes hacer es contactar con la comercializadora de luz que tienes contratada.

En el caso de Iberdrola Vitoria-Gasteiz, llama a su número de averías a través del siguiente número de contacto: 900 22 45 22. No dudes en contactar con Iberdrola Vitoria-Gasteiz si es tu comercializadora de energía eléctrica.

Iberdrola: resuelve tus trámites en Vitoria-Gasteiz

¿Vives en la provincia de Araba/Alava, y más precisamente en Vitoria-Gasteiz y quieres realizar algún trámite en relación con el suministro de energía? Lo que puedes hacer es contactar con el servicio de atención al cliente de la comercializadora Iberdrola correspondiente a Vitoria-Gasteiz que es el siguiente: 900 225 235.

Llamando podrás:

  • Dar de alta la luz
  • Dar de baja la luz
  • Realizar un cambio de tarifa de luz
  • Realizar un cambio de tarifa de gas natural

Si necesitas información sobre las principales oficinas de atención al cliente de la provincia de Araba/Alava, visita una des estas páginas:

¿De qué forma puedo pagar mi factura de luz y gas de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz?

El trámite de pagar la factura de la luz y/o del gas para los clientes de Iberdrola que viven en Vitoria-Gasteiz es muy sencillo. La razón no es otra que tomar la decisión para abonar sus recibos de la manera que más les convenga. Existen varios métodos para pagar las facturas de la energía. ¿Conoces alguno?

  • Online. Los abonados de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz, tienen la posibilidad de meterse en el espacio virtual destinado a los usuarios y pagar importe de la luz o el gas con su tarjeta de crédito. Acuérdate de hacerlo en los plazos estipulados porque de lo contrario, la comercializadora puede ponerte una penalización.
  • Banco. La domiciliación bancaria es la forma más habitual de hacer este trámite. Cuando un cliente va a dar de alta la luz en Vitoria-Gasteiz puede comunicar a Iberdrola que desea que le domicilien sus recibos. Dicho esto, ¡solo tendrás que facilitar tu cuenta de banco para que cada mes o trimestre te cobren la luz!
  • Oficinas de correo o ventanilla bancaria de Araba/Alava. Si vives en Vitoria-Gasteiz puedes visitar tu oficina de correos más cercana para pagar tus recibos. Basta con presentar la factura de la luz o del gas y el acuse de recibo de la misma. El trámite es similar si te decides a abonar la cantidad en la ventanilla de una sucursal bancaria.

Iberdrola teléfono en Vitoria-Gasteiz (01059)

Te facilitamos los teléfonos que Iberdrola pone a disposición de sus usuarios de Vitoria-Gasteiz con suministro eléctrico.

  • Número de atención al cliente hogares: 900 225 235
  • Número de atención al cliente empresas: 900 400 408
  • Número de averías: 900 22 45 22
  • Número de teléfono para productores en régimen especial: 902 12 13 24

No importa si vives en Vitoria-Gasteiz (01059) o en País Vasco porque los números que te hemos facilitado anteriormente son números que sirven para todo el país.

Si has dado de alta la luz o el gas con otros proveedores de energía, puedes encontrar abajo las paginas dedicadas a aquellos en la capital de Araba/Alava :

Información relativa a la factura de Iberdrola para sus clientes que residen en Vitoria-Gasteiz, provincia de Araba/Alava

Puedes elegir entre dos tipos de facturas:

  • Las primaras son las facturas en papel que Iberdrola manda directamente por correo a tu domicilio en Vitoria-Gasteiz.
  • Las segundas son facturas electrónicas que puedes también solicitar con la comercializadora Iberdrola de la provincia de Araba/Alava.

Basta con acudir a la web de la compañía de electricidad y ir al apartado reservado a los clientes de la comercializadora para poder consultarlas.

Esta es la página que te permite acceder a tu cuenta personal con Iberdrola. Con tan solo rellenar tu nombre de usuario y la clave de acceso a tu cuenta, estará a tu disposición toda la información acerca de las facturas de tu vivienda localizada en Vitoria-Gasteiz

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz (01059)?

Si quieres dar de alta la luz con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz y contratar cualquiera de sus tarifas disponibles necesitas tener activo el suministro de electricidad en tu vivienda. Para realizar el procedimiento de alta de la luz en Vitoria-Gasteiz la compañía distribuidora de luz en Araba/Alava debe llevar a cabo la instalación de los equipos necesarios en el nuevo punto de suministro para conectar tu vivienda a la red eléctrica, así como aplicar la potencia normalizada de luz que sea necesaria para tu vivienda en Vitoria-Gasteiz.

La persona que va a ser el titular del contrato al mismo tiempo se compromete a pagar los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Vitoria-Gasteiz, que vendrán especificados en la primera factura que recibas por parte de Iberdrola cuando hayas seleccionado la tarifa de tu interés.

Además, necesitarás presentar toda esta documentación a Iberdrola por alguno de los canales disponibles de atención al cliente desde Vitoria-Gasteiz para poder proceder a dar de alta la luz con Iberdrola:

  • Nombre completo y datos personales del titular del punto de suministro en Vitoria-Gasteiz.
  • Cuenta de banco para domiciliar todos los pagos de las facturas.
  • Boletín Eléctrico en vigor del punto de suministro en Vitoria-Gasteiz.
  • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
  • Potencia contratada para tu vivienda en Vitoria-Gasteiz.
  • Dirección completa del punto de suministro donde se da de alta la luz en Vitoria-Gasteiz.

Una vez se active el suministro en tu domicilio en Vitoria-Gasteiz:

  • Deberás contactar con el servicio de atención al cliente de Iberdrola para elegir una de sus tarifas.
  • Puedes elegir entre la tarifa PVCP o el catálogo de tarifas del mercado libre.
  • Consulta las ofertas vigente que aplica Iberdrola en la actualidad dentro de País Vasco para obtener el mejor precio.

Puedes llamar por teléfono desde Vitoria-Gasteiz o desde cualquier otra parte de España al teléfono gratuito de atención al cliente o puedes buscar en su página web un punto de atención cercano a tu domicilio en Vitoria-Gasteiz para ser atendido en persona.

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