Para dar de alta la luz o el gas en Úbeda:

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Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 18:00
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Dirección:

Av Andalucía

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario:L-M-X-J-V: de 07:00 a 15:00

Métodos de pago de la factura de la luz o el gas de Iberdrola en Úbeda (23469)

El trámite de pagar la factura de la luz y/o del gas para los clientes de Iberdrola que viven en Úbeda es muy sencillo. La razón no es otra que tomar la decisión para abonar sus recibos de la manera que más les convenga. Existen varios métodos para pagar las facturas de la energía. ¿Conoces alguno?

  • Online. Los abonados de Iberdrola en Úbeda, tienen la posibilidad de meterse en el espacio virtual destinado a los usuarios y pagar importe de la luz o el gas con su tarjeta de crédito. Acuérdate de hacerlo en los plazos estipulados porque de lo contrario, la comercializadora puede ponerte una penalización.
  • Banco. La domiciliación bancaria es la forma más habitual de hacer este trámite. Cuando un cliente va a dar de alta la luz en Úbeda puede comunicar a Iberdrola que desea que le domicilien sus recibos. Dicho esto, ¡solo tendrás que facilitar tu cuenta de banco para que cada mes o trimestre te cobren la luz!
  • Oficinas de correo o ventanilla bancaria de Jaén. Si vives en Úbeda puedes visitar tu oficina de correos más cercana para pagar tus recibos. Basta con presentar la factura de la luz o del gas y el acuse de recibo de la misma. El trámite es similar si te decides a abonar la cantidad en la ventanilla de una sucursal bancaria.

Iberdrola teléfono gratuito de Atención al Cliente en Úbeda (23469)

Si tienes que realizar un trámite relacionado con el contrato de luz o gas de tu casa en Úbeda (23469), puedes llamar al teléfono de Iberdrola para la atención al cliente desde donde podrás contactar con sus centrales en la provincia de Jaén. Además del número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola, también es posible contactar directamente con otros departamentos de la compañía, como el servicio de asistencia técnica. A continuación se indican cuáles son los diferentes números de teléfono de Iberdrola a disposición de sus clientes en Úbeda:

Atención al cliente Iberdrola: 900 225 235. Asistencia técnica en Úbeda: 900 22 45 22.

Además, también es posible ser atendido por el servicio de atención al clientes en diferentes idiomas, por ello existen diferentes líneas de teléfono para hablar con Iberdrola en el idioma deseado:

En castellano, euskera o catalán: 900 225 235. En francés: 900 322 033.
*En alemán: 900 322 049.

Desde el número de teléfono de Iberdrola pueden realizarse múltiples gestiones, como solicitar el alta de un suministro para tu hogar en Úbeda, solicitar el traslado del contrato a cualquier otro lugar en Jaén, cambiar la titularidad en tus contratos o modificar la potencia eléctrica contratada. Y si prefieres hablar en persona, puedes acudir a cualquier de las oficinas que Iberdrola tiene en Úbeda o repartidas en Jaén.

Iberdrola en Úbeda: procedimiento para arreglar una avería

En caso de que se produzca una avería general localizada en Úbeda, como puede ser:

  • Una instalación quemándose
  • Chispazos
  • inundaciones
  • Cualquier accidente de ese tipo

habrá que ponerse en contacto con la compañía distribuidora de luz en cuestión que se encarga de proporcionar el suministro de electricidad en Úbeda.

Si Iberdrola es la distribuidora que corresponde a Úbeda y quieres comunicar o conocer el estado de un fallo general de la red eléctrica debes utilizar el número de teléfono de Iberdrola Distribución general (900 171 171), que es el mismo tanto para Úbeda como para el resto de zonas donde Iberdrola es distribuidora oficial.

En cambio, si el problema de suministro eléctrico se produce de manera aislada por fallos en tus equipos dentro de tu vivienda ubicada en Úbeda, por ejemplo:

  • Una avería en tu suministro eléctrico.
  • Se ha producido un cortocircuito.
  • Etc.

Deberás comunicar el problema directamente con tu comercializadora.

Iberdrola tiene un número gratuito de atención al cliente para que los usuarios puedan llamar desde Úbeda o desde cualquier otra parte de España ya tengan contratada una tarifa del mercado libre o la PVPC del mercado regulado, pues el número es el mismo (900 225 235).

Asimismo, Iberdrola cuenta con un número de teléfono para ofrecer asistencia 24 horas. Es gratuito para sus clientes de Úbeda y también para los de toda España (900 224 522).

Está destinado a clientes que tengan una urgencia que deban resolver de inmediato:

  • En su suministro eléctrico
  • En su suministro de gas
  • Se ha producido un cortocircuito.
  • 24 horas al día.
  • 365 días al año.

Iberdrola atención al Cliente en Úbeda: ¿con qué te pueden ayudar?

La comercializadora Iberdrola dispone de un completo servicio de atención al cliente de Úbeda que puedes consultar siempre que lo necesites tanto en persona como de forma telemática, a través del teléfono o por internet. Recuerda que ante cualquier trámite que quieras efectuar para tu suministro de tu vivienda o local de Úbeda tienes que tener a mano tu DNI o Tarjeta de Residencia y el número de CUPS de tu suministro de luz o gas. A continuación te damos más detalles de cada una de estas vías de contacto con Iberdrola.

  • Los teléfonos de Iberdrola de atención al cliente de Úbeda son siempre gratuitos.
  • Está disponible tanto en el mercado libre como en el regulado.
  • Dispone de varios números de teléfono según el tipo de suministro y el mercado en el que necesites hacer la gestión.
  • Para cualquier tema relacionado con la luz y el gas en el mercado libre, el teléfono que tienes que marcar es el 900 225 235.
  • En caso de asistencia técnica para tu suministro de tu vivienda o local en Úbeda es el 900 22 45 22.
  • Se encuentran disponibles las 24 horas del día.

Por otro lado, en el mercado regulado los números son distintos según el tipo de suministro.

  • Para el gas es el 900 100 309; para la electricidad, el 900 200 708.
  • Llamar a cualquiera de estos dos números no dejará rastro en tu factura.

La segunda modalidad para efectuar los trámites de la luz de tu vivienda o local Úbeda de manera telemática es a través de internet. La comercializadora dispone de un área privada, a la que se accede con un nombre de usuario y contraseña, y desde la cual podrás hacer todo tipo de trámites con la comercializadora en Úbeda:

  • Comprobar tu factura de la luz
  • Cambiar de tarifa
  • etc Cuenta con la ventaja de que se puede hacer desde cualquier dispositivo móvil con conexión a internet desde donde quieras, incluso cuando no te encuentras en tu vivienda o local de Úbeda. Asimismo, puedes contactar con ellos a través del buzón de consultas o por correo electrónico a la dirección clientes@iberdrola.es (clientes@curenergia.es para el mercado regulado).

En caso de necesitar una atención presencial, la comercializadora Iberdrola dispone de oficinas o puntos de servicio distribuidas por todo el territorio de la provincia de Jaén. Conocer cual de ellas es la más cercana a tu vivienda o local de Úbeda es muy fácil; solo necesitas ir a tu página web y, a través del código postal 23469 o de tu dirección descubrirás información sobre las que están más cercanas, además de su horario de atención y otras informaciones relevantes.

Municipio Precio medio del m² en la provincia Población en el municipio Saldo de mudanzas
Úbeda 1320 34835 -56
Valdepeñas de Jaén 812 3910 -33
Chilluévar 812 1499 -7
Huesa 812 2553 -13

Información relativa a la factura de Iberdrola para sus clientes que residen en Úbeda, provincia de Jaén

Si hasta el momento has recibido tu factura de la luz en formato papel en tu casa situada en la Úbeda, de la provincia de Jaén y ya no quieres recibir tu factura de electricidad en papel sino que prefieres pasarte al formato digital para que se ahorre en papel, ponte en contacto con Iberdrola Úbeda.

Puedes contactar con Iberdrola:

  • A través de su teléfono de atención al cliente 900 225 235 .
  • Acudir a la oficina de la compañía más cercana a tu vivienda en Úbeda.

Encontrarás más información en este sitio.

Iberdrola: resuelve tus trámites en Úbeda

Iberdrola pone todas las facilidades para que todos los trámites que necesites realizar con la comercializadora para tus contratos de luz y gas de tu vivienda o local en Úbeda sea hechas de la forma más sencilla posible. Además, recuerda que todos los trámites que precises hacer con Iberdrola para tus contratos de luz o gas en Úbeda son siempre gratuitos. A continuación te explicamos cuáles son los principales:

Dar de alta el gas o la luz:

  • Trámite es necesario cuando acabas de llegar a tu local o vivienda en Úbeda y no está dado de alta ningún suministro de energía.
  • Es habitual, por ejemplo, cuando la vivienda o local en Úbeda es de nueva construcción o lleva mucho tiempo vacía.
  • Tramitar esta solicitud no te costará nada.
  • Sí tendrás que pagar una serie de trámites regulados por el estado en tu primera factura de la luz o el gas una vez el técnico haya efectuado la acometida y ya tengas suministro.

Cambio de titular:

  • Se lleva a cabo este trámite cuando llegas por primera vez a tu vivienda o local en Úbeda en la que ya hay suministro de luz o gas y está a nombre del antiguo titular.
  • Por este trámite no tendrás que pagar ninguna tasa.
  • Será necesario tu DNI o Tarjeta de Residencia.
  • El número de CUPS.
  • Un documento que acredite el usufructo de la vivienda o local de Úbeda (contrato de alquiler, escrituras, certificado de fallecimiento del antiguo titular, de divorcio, etc).

Cambio de potencia eléctrica:

  • La potencia eléctrica de tu vivienda o local de Úbeda determina el consumo que puedes realizar y el precio que pagas por el término fijo.
  • Si no puedes consumir lo que necesitas, tendrás que aumentarla si no quieres que se “caigan los plomos”.
  • En caso de que consumas mucho menos de lo que tienes contratado, es conveniente bajar la potencia si quieres pagar menos en tu factura de la luz.

Todos estos trámites los puedes realizar por internet, por teléfono, o en una de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola en Úbeda o en la provincia de Jaén.

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Úbeda (23469)?

Si quieres dar de alta la luz con Iberdrola en Úbeda y contratar cualquiera de sus tarifas disponibles necesitas tener activo el suministro de electricidad en tu vivienda. Para realizar el procedimiento de alta de la luz en Úbeda la compañía distribuidora de luz en Jaén debe llevar a cabo la instalación de los equipos necesarios en el nuevo punto de suministro para conectar tu vivienda a la red eléctrica, así como aplicar la potencia normalizada de luz que sea necesaria para tu vivienda en Úbeda.

La persona que va a ser el titular del contrato al mismo tiempo se compromete a pagar los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Úbeda, que vendrán especificados en la primera factura que recibas por parte de Iberdrola cuando hayas seleccionado la tarifa de tu interés.

Además, necesitarás presentar toda esta documentación a Iberdrola por alguno de los canales disponibles de atención al cliente desde Úbeda para poder proceder a dar de alta la luz con Iberdrola:

  • Nombre completo y datos personales del titular del punto de suministro en Úbeda.
  • Cuenta de banco para domiciliar todos los pagos de las facturas.
  • Boletín Eléctrico en vigor del punto de suministro en Úbeda.
  • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
  • Potencia contratada para tu vivienda en Úbeda.
  • Dirección completa del punto de suministro donde se da de alta la luz en Úbeda.

Una vez se active el suministro en tu domicilio en Úbeda:

  • Deberás contactar con el servicio de atención al cliente de Iberdrola para elegir una de sus tarifas.
  • Puedes elegir entre la tarifa PVCP o el catálogo de tarifas del mercado libre.
  • Consulta las ofertas vigente que aplica Iberdrola en la actualidad dentro de Andalucía para obtener el mejor precio.

Puedes llamar por teléfono desde Úbeda o desde cualquier otra parte de España al teléfono gratuito de atención al cliente o puedes buscar en su página web un punto de atención cercano a tu domicilio en Úbeda para ser atendido en persona.

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