Para dar de alta la luz o el gas en Bilbao:

911 235 738
Llamada gratuita
i
papernest te permite contratar la luz y/o el gas con Endesa, Podo o Holaluz.

Sencillo y rápido

Servicio gratuito

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Lunes:
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Martes:
08:00 - 21:30
Miércoles:
08:00 - 21:30
Jueves:
08:00 - 21:30
Viernes:
08:00 - 21:30
Sábado:
08:00 - 21:30

Oficinas Iberdrola próximas a Bilbao

Informaciones complementarias


Dirección:

Al Urquijo

¿Atención al cliente para urgencias?

900225235

Horario:

Horario: L-M-X-J-V: de 09:00 a 19:00

Iberdrola Bilbao (48020): todo sobre los contactos y cuando los necesitas

Iberdrola Servicio de Averías en Bilbao

En caso de que se produzca una avería general localizada en Bilbao habrá que ponerse en contacto con la compañía distribuidora de luz en cuestión que se encarga de proporcionar el suministro de electricidad en Bilbao.

Si Iberdrola es la distribuidora que corresponde a Bilbao y quieres comunicar o conocer el estado de un fallo general de la red eléctrica debes utilizar el número de teléfono de Iberdrola Distribución general (900 171 171), que es el mismo tanto para Bilbao como para el resto de zonas donde Iberdrola es distribuidora oficial.

En cambio, si el problema de suministro eléctrico se produce de manera aislada por fallos en tus equipos o instalaciones dentro de tu vivienda ubicada en Bilbao, deberás comunicar el problema directamente con tu comercializadora.

Iberdrola tiene un número gratuito de atención al cliente para que los usuarios puedan llamar desde Bilbao o desde cualquier otra parte de España ya tengan contratada una tarifa del mercado libre o la PVPC del mercado regulado, pues el número es el mismo (900 225 235).

Asimismo, Iberdrola cuenta con un número de teléfono para ofrecer asistencia 24 horas. Es gratuito para sus clientes de Bilbao y también para los de toda España (900 224 522).

Iberdrola teléfono en Bilbao (48020)

Si estás en Bilbao y tienes un suministro eléctrico contratado con Iberdrola y quieres contactarles , aquí están los números que necesitas saber, sea cual sea tu situación:

  • Cuestiones relacionadas con los productores en régimen especial: 902 12 13 24.
  • Cuestiones relacionadas con mantenimiento: 900 22 45 22.
  • Cuestiones relacionadas con empresas: 900 400 408.
  • Cuestiones relacionadas con particulares: 900 225 235.

Si vives en País Vasco, aunque no sea en Bilbao, no hay problema, lo números son los mismos.

Además de Iberdrola, existen otras empresas comercializadoras en Vizcaya tanto para el suministro eléctrico como para el gas. Si estás interesado en ellas te dejamos la información de otros proveedores aquí abajo:

Iberdrola atención al cliente en Bilbao

Para cualquier trámite que tengas que solucionar con la compañía eléctrica Iberdrola puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Iberdrola en Bilbao al número de teléfono que a continuación te facilitamos: 900 225 235. Desde este servicio resolverán temas como contratar una tarifa, dar de alta la luz o dar de baja la luz, entre otros temas. A este número de teléfono de atención al cliente puedes llamar desde cualquier Vizcaya.

Municipio Precio medio del m² en la provincia Población en el municipio Saldo de mudanzas
Bilbao 1983 345122 536
Etxebarri 2513 11017 40
Maruri-Jatabe 1206 954 16
Mundaka 1405 1875 4

Lo que tienes que saber sobre Iberdrola en Bilbao

Todos los habitantes de Bilbao (48020) pueden llamar al 916 49 63 30, teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola en País Vasco, para ponerse en contacto con los comerciales de la comercializadora y contratar la luz y el gas de manera sencilla y rápida. Asimismo, tienen la posibilidad de hacerlo por internet o yendo directamente a los puntos de servicio de Iberdrola en Bilbao.

Información general sobre Iberdrola Bilbao (48020) y los trámites con la comercializadora

Iberdrola en Bilbao: todo lo que debes saber sobre tu factura

En la actualidad, los clientes de Iberdrola de Bilbao pueden obtener su factura de varias maneras:

  • Por correo electrónico: tu factura te llegará a tu email personal en cuanto se emita para que puedas consultarla desde cualquier lugar.
  • Por correo postal: si lo prefieres, puedes elegir este método para recibir tu factura impresa en papel. Llegará en forma de carta a tu propio domicilio ubicado en Bilbao.
  • Desde el Área Clientes: este método te permite acceder a todas tus facturas en cualquier momento para que las puedas consultar y descargar. Además, desde esta plataforma tienes acceso inmediato a múltiples gestiones con la compañía desde Bilbao o desde cualquier otro lugar del mundo.

Si tienes dudas sobre tus facturas de la luz o has detectado errores debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Iberdrola para comunicar tu incidencia. Existen varias posibilidades desde Bilbao para pedir información al respecto o iniciar una reclamación por una factura:

  • Acude a la oficina más cercana de Vizcaya utilizando el buscador de oficinas para localizar si existe un punto de atención presencial en Bilbao cercano a tu domicilio.
  • Llama por teléfono desde Bilbao al número de teléfono de atención al cliente general para toda España que es el 900 225 235.

Encontrarás más información en este sitio.

Pagar la factura de Iberdrola en Bilbao: maneras de hacer el trámite

Aquellos habitantes de Bilbao que tengan contratada a la compañía de Iberdrola están de suerte. Puesto que existen múltiples formas para pagar la factura de la luz, no solo trasladándose a la oficina de Vizcaya más cercana a tu hogar. Estas son las opciones que puedes utilizar si tienes un suministro en Bilbao con Iberdrola:

  • Domiciliación: es una de las formas más clásicas. El cliente de Iberdrola que reside en Bilbao debe indicar la cuenta bancaria donde quiere que le cobren las facturas y se hará de forma automática cada dos meses.
  • Pagos con tarjeta: otra de las opciones más rápidas y que evitará el desplazamiento del usuario a otro lugar de Vizcaya es el pago con tarjeta. Tan solo se necesita una tarjeta bancaria activa y una factura.
  • Bizum: es una de las últimas novedades en cuanto a pagos. Se trata de una transferencia inmediata que funciona a través de una aplicación de móvil y que se creó para facilitar las gestiones de la banca española.
  • Efectivo, cajero o transferencia: Por último, el usuario puede acudir a su banco ubicado en Bilbao (48020) o en algún lugar cercano para ingresar el dinero de su factura y saldar cuentas con Iberdrola. No obstante, debe comprobarse primero si el banco tiene convenio con Iberdrola para abonar el recibo de esta forma.

Todo lo que tienes que saber para dar de alta la luz con Iberdrola en Bilbao (48020)

Dar de alta la luz con Iberdrola en Bilbao (48020) no conlleva hacer un proceso largo. Para empezar debes ponerte en contacto con una empresa comercializadora de luz con el objetivo de realizar la contratación de una tarifa eléctrica. En el caso de Iberdrola, puedes llamar al número de teléfono: 900 225 235. Posteriormente, enviarán a su domicilio en Bilbao un técnico que se encargará de realizar las instalaciones que procedan para hacer la conexión de su hogar a la red de suministro eléctrico de País Vasco. Dar de alta la luz tiene un coste. Es necesario pagar el derecho de dar de alta la luz. Este pago tienes que hacerlo a la empresa distribuidora de luz en Bilbao.

Otras comercializadoras de luz y gas existen desde la apertura del mercado en 2009. Puedes dirigirte a las paginas de aquellas en Bilbao aquí :

Iberdrola: resuelve tus trámites en Bilbao

Iberdrola pone todas las facilidades para que todos los trámites que necesites realizar con la comercializadora para tus contratos de luz y gas de tu vivienda o local en Bilbao sea hechas de la forma más sencilla posible. Además, recuerda que todos los trámites que precises hacer con Iberdrola para tus contratos de luz o gas en Bilbao son siempre gratuitos. A continuación te explicamos cuáles son los principales:

  • Dar de alta el gas o la luz: este trámite es necesario cuando acabas de llegar a tu local o vivienda en Bilbao y no está dado de alta ningún suministro de energía; esto es habitual, por ejemplo, cuando la vivienda o local en Bilbao es de nueva construcción o lleva mucho tiempo vacía. Tramitar esta solicitud no te costará nada pero sí tendrás que pagar una serie de trámites regulados por el estado en tu primera factura de la luz o el gas una vez el técnico haya efectuado la acometida y ya tengas suministro.
  • Cambio de titular: se lleva a cabo este trámite cuando llegas por primera vez a tu vivienda o local en Bilbao en la que ya hay suministro de luz o gas y está a nombre del antiguo titular. Por este trámite no tendrás que pagar ninguna tasa y solo será necesario tu DNI o Tarjeta de Residencia, el número de CUPS y un documento que acredite el usufructo de la vivienda o local de Bilbao (contrato de alquiler, escrituras, certificado de fallecimiento del antiguo titular, de divorcio, etc).
  • Cambio de potencia eléctrica: la potencia eléctrica de tu vivienda o local de Bilbao determina el consumo que puedes realizar y el precio que pagas por el término fijo. Si no puedes consumir lo que necesitas, tendrás que aumentarla si no quieres que se “caigan los plomos”; en caso de que consumas mucho menos de lo que tienes contratado, es conveniente bajar la potencia si quieres pagar menos en tu factura de la luz.

Todos estos trámites los puedes realizar por internet, por teléfono, o en una de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola en Bilbao o en la provincia de Vizcaya.

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