¿Cómo subir o bajar la potencia contratada Iberdrola?

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¿Cómo cambiar la potencia contratada con Iberdrola?

Para aumentar potencia contratada con Iberdrola (o cualquier otra comercializadora como Endesa o Naturgy), se podrá hacer a través del departamento de atención al cliente telefónico o por correo electrónico. Una vez el usuario se ponga en contacto con el departamento correspondiente de la compañía deberá aportar una serie de documentos para iniciar el proceso de aumento de potencia:

  • Datos personales del titular del contrato, es decir, DNI, pasaporte o NIE en vigor.
  • Presentar una factura de la luz antigua.
  • En el caso de que quiera aumentar la potencia a una superior a la permitida deberá presentar de nuevo a la compañía el Boletín Eléctrico o un Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).

¿Cuánto se tarda en subir o bajar la potencia eléctrica con Ibedrola?

Una vez, el usuario haya proporcionado todos los documentos, por lo general, la compañía suele tardar entre 15 y 20 días hábiles aproximadamente en aumentar la potencia tal y como solicitó el usuario.  

¿Cómo calcular la potencia eléctrica contratada?

Para calcular la potencia eléctrica contratada con Iberdrola, la compañía pone a disposición de los clientes un apartado en su página web, en el que el usuario podrá añadir sus datos y conocer gracia sa la calculadora de potencia eléctrica online, al detalle la potencia eléctrica que necesitará en su hogar, como también los trámites que deberá realizar para aumentar la potencia eléctrica.

También puede solicitar la ayuda de un profesional de la compañía quién se acercará al domicilio y realizará un estudio del hogar para determinar la potencia que más le conviene al usuario. Dicho estudio se basa en:

  • Conocer los metros cuadrados del hogar.
  • Cuántas personas viven en el hogar y que rutinas siguen.
  • Cuántos electrodomésticos hay en el hogar, cuáles de esos realizan un con consumo ‘fantasma’ de energía, y cuándo se utilizan.

En base a eso, el profesional determinará la cantidad de potencia que necesitará el usuario para su hogar.

¿Cuál es el precio de aumentar la potencia contratada con Iberdrola?

El coste de subir potencia contratada se centra en el pago de los derechos de extensión y los derechos de acceso. En el primer caso, el derecho de extensión, es un pago que se realiza por cada kWh que se contrata en la ampliación.

En el caso de los derechos de acceso, se aplica un precio por cada kW que se amplíe la potencia contratada sobre la potencia actual (antes del cambio).

A diferencia del aumento, en la reducción no se realiza ningún cobro y no se mantiene los derechos sobre la potencia anterior.

¿Qué tramos de potencia eléctrica tiene Iberdrola en sus tarifas?

Para contratar la energía de Iberdrola es importante que el usuario se informe sobre qué tarifas dispone la compañía y cuál es la que mejor se adapta a las necesidades y a los hábitos de consumo del usuario:

TarifaPrecio u2264 10 kWPrecio > 10 kW u2264 15 kW
Plan Elige 8 Horas
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    • Tu00e9rmino de potencia: 45,00 €/kWh al año
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    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1000 €/kWh; Periodo no promocionado 0,2000 €/kWh
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    • Tu00e9rmino de potencia: 50,00 €/kWh al año
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1300 €/kWh; Periodo no promocionado 0,2100 €/kWh
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Plan Estable
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    • Tu00e9rmino de potencia: 45,00 €/kWh al año
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    • Tu00e9rmino de energu00eda: 0,1603 €/kWh
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    • Tu00e9rmino de potencia: 50,00 €/kWh al año
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    • Tu00e9rmino de energu00eda: 0,1682 €/kWh
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Plan Noche
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    • Tu00e9rmino de potencia: 45,00 €/kWh al año
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    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1020 €/kWh; Periodo no promocionado 0,1931 €/kWh
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    • Tu00e9rmino de potencia: 50,00 €/kWh al año
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    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1331 €/kWh;nPeriodo no promocionado 0,2142 €/kWh
Plan Fin De Semana
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      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 45,00 €/kWh al año
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,0950 €/kWh; Periodo no promocionado 0,1950 €/kWh
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      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 50,00 €/kWh al año
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1200 €/kWh; Periodo no promocionado 0,2000 €/kWh
    • n
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Plan Verano
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      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 45,00 €/kWh al año
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1000 €/kWh; Periodo no promocionado 0,2000 €/kWh
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    • Tu00e9rmino de potencia: 50,00 €/kWh al año
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1300 €/kWh; Periodo no promocionado 0,2100 €/kWh
    • n
    n
Plan Invierno
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      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 45,00 €/kWh al año
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    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1000 €/kWh; Periodo no promocionado 0,2000 €/kWh
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    n
      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 50,00 €/kWh al año
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,1300 €/kWh; Periodo no promocionadon0,2100 €/kWh
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Plan Vehu00edculo Elu00e9ctrico
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    • Tu00e9rmino de potencia: 45,00 €/kW al año
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    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,0300 €/kWh; Periodo no promocionado 0,1950 €/kWh
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    n
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    • Tu00e9rmino de potencia: 50,00 €/kW al año
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Periodo promocionado 0,0300 €/kWh; Periodo no promocionado 0,2092 €/kWh
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Plan Mi Segunda Vivienda
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      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 42,043426 u20ac/kW al au00f1o
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    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas Punta 0,199531 u20ac/kWh; Horas Valle 0,105613 u20ac/kWh
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      n
    • Tu00e9rmino de potencia: 49,532016 u20ac/kW al au00f1o
    • n
    • Tu00e9rmino de energu00eda: Horas Punta 0,203022 u20ac/kWh; Horas Valle 0,132142 u20ac/kWh
    • n
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Last modified the 18 noviembre 2019

Las potencias normalizadas de Iberdrola no suele variar, las potencias normalizadas de 2018 y 2019 son muy similares a las de 2020, por ejemplo. Es importante recordar que no exite un truco legal para aumentar la potencia eléctrica. Puede haber graves consecuencias para la salud manipular las instalaciones eléctricas sin conocimiento profesional.

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Atención al cliente

Para solicitar información o atención sobre cualquier servicio, Iberdrola pone a disposición del cliente varios canales en los que podrá contactar con el departamento de profesionales que le ayudarán en todo lo que necesite.

Los canales que presenta Iberdrola son:

  • Por teléfono, marcando el 900 225 235, donde recibirá todo tipo de atención en varios idiomas.
  • Por email, mediante el correo: clientes@iberdrola.es
  • A través de los distintos perfiles de redes sociales, como Facebook, Twitter o Youtube.
  • A través de la aplicación móvil disponible tanto para IOS como para Android, donde el usuario no solo podrá dar respuesta a sus preguntas, también digitalizar sus facturas y controlar su consumo.
  • En cualquier punto de información que dispone la compañía por toda la geografía española. El usuario podrá encontrar en la web de Iberdrola un mapa interactivo, en el que encontrará la oficina más cercana.
  • En caso de tener algún tipo de discapacidad auditiva, Iberdrola pone al servicio de estos usuario ComunicA, un servicio pionero de vídeo-interpretación para atender las consultas  y ofrecer un asesoramiento personalizado a los usuarios con discapacidad auditiva.

FAQ

¿Es lo mismo una calculadora de potencia eléctrica que un simulador de potencia?

Sí. Ambos realizan la función de informar y asesorar sobre qué tarifa se adapta mejor a sus necesidades. Tan solo deberá aportar los datos necesarios para el simulador o la calculadora y estos le darán la potencia que mejor le conviene según a sus hábitos de consumo.

¿Es el mismo procedimiento subir que reducir la potencia?

Sí. El usuario deberá presentar los mismos documentos y seguir el mismo procedimiento para subir como reducir la potencia. Aunque en el primer caso tiene un coste añadido.

¿Qué otras gestiones puedo realizar junto con el cambio de potencia contratada con Iberdrola?

Junto con la modificación de la potencia eléctrica contratada con Iberdrola puedes aprovechar y realizar otro tipo de gestiones como un cambio de tarifa, solicitar un cambio de titularidad, un cambio de domiciliación bancaria o la contratación de otros servicios como el gas natural o servicios de mantenimiento.

¿Qué diferencia hay entre la instalación monofásica y trifásica?

La instalación monofásico es la que tiene una potencia distribuida en un solo circuito, haciendo uso de  la totalidad de kilovatios para todo el inmueble.

En el caso de la trifásica la potencia se divide en tres circuitos distintos por zona del domicilio. Para este tipo de instalaciones es necesario la contratación de una potencia más alta para evitar que salte el ICP.

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91 123 14 83

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Articulo escrito por:
Paul

calendario 4 abril 2019

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